Die Vice-Jacke

Wir legen Wert darauf, qualitativ hochwertige Produkte anzubieten und auf jedes Detail zu achten.

Wir haben hohe Qualitätsstandards und eine manische Liebe zum Detail, die jedes Stück unserer Kollektion zu einem Designkunstwerk macht!

Häufig gestellte Fragen

• Wenn ich mir bei der Größe nicht sicher bin? – Keine Sorge, unsere Kleidungsstücke fallen normal aus. Wir empfehlen Ihnen, Ihre übliche Größe gemäß der Größentabelle zu wählen und zur Sicherheit eine Nummer größer zu wählen oder für einen Oversize-Look. Vergessen Sie nicht, unsere Größentabelle zu konsultieren. Wenn Sie unsicher sind, kontaktieren Sie uns gerne.
• Kann ich sie in der Maschine waschen? – Alle unsere Artikel können in der Maschine gewaschen werden, wir empfehlen jedoch, sie bei niedriger Temperatur zu waschen und keine aggressiven Produkte zu verwenden.
• Bekomme ich Hilfe, wenn ich Fragen oder Bedenken zu meinem Kauf habe? - Wenn Sie Fragen oder Bedenken zu Ihren Einkäufen haben, helfen wir Ihnen gerne weiter. Sie können uns direkt über unseren Chat über den Button in der unteren Ecke der Website kontaktieren. Unser Team beantwortet gerne alle Ihre Fragen.
• Wie lange dauert die Bearbeitung einer Bestellung? – Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 24 Geschäftsstunden nach Zahlungseingang bearbeitet.
• Mit welchen Spediteuren erfolgt die Lieferung? - Wir nutzen vertrauenswürdige Lieferpartner wie GLS und DHL, um einen pünktlichen und zuverlässigen Versand zu gewährleisten.
  
• Wie lange dauert es, bis ich meine Bestellung erhalte? - Die durchschnittliche Lieferzeit beträgt 7 Werktage. In einigen Fällen kann es jedoch je nach Zielort und logistischen Umständen bis zu 7-14 Werktage dauern.
• Kann ich mein Paket während des Versands verfolgen? – Ja, sobald Ihr Paket versendet wurde, senden wir Ihnen eine Sendungsverfolgungsnummer, mit der Sie den Lieferstatus auf der Website des Spediteurs verfolgen können.
• Was passiert, wenn mein Paket nicht innerhalb der geschätzten Zeit ankommt? - Sollte Ihr Paket nicht innerhalb der geschätzten Zeit ankommen, kontaktieren Sie uns bitte umgehend. Wir werden unser Bestes tun, um die Situation zu lösen und sicherzustellen, dass Sie Ihre Bestellung so schnell wie möglich erhalten.
• Kann ich die Lieferadresse nach der Bestellung ändern? - Wenn Sie die Lieferadresse nach der Bestellung ändern müssen, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich. Wir werden unser Bestes tun, um die notwendigen Änderungen vorzunehmen, es kann jedoch je nach Versandstatus zu Einschränkungen kommen.
• Was passiert, wenn das Paket während des Transports beschädigt wird? - Sollte Ihr Paket beschädigt ankommen, kontaktieren Sie uns bitte umgehend und teilen Sie uns die notwendigen Informationen, einschließlich Fotos des Schadens, mit. Wir werden unser Bestes tun, um das Problem zu lösen und das beschädigte Produkt zu ersetzen.